お申込み手順
手順１．まずは、お問い合わせ
お問い合わせへ入っていただき、
①お名前
②メールアドレス
をご記入いただき、メッセージの部分へ 「見積もり希望」と書いて当方へ送信してください。
お問い合わせをされる前に、必ず、当方のメールアドレス「easakuseidaiko*ybb.ne.jp」を、お客様のメールソフトの「受信許可リスト」へ登録しておいてください（ただし「*」を「@」へ変えてください）。
とくにgmail、hotmail、Yahooメール等のいわゆる「捨てアド」をご利用の方は、そうしないと当方からの返信メールが届かないことがあります。
手順２．当方より返信
お客様よりいただいたメールアドレスへ当方より返信メールをいたします。
その際に、当方のメールアドレスが表示されるので、以後はそちらのメールアドレスへご連絡ください。
万一、数日経過しても当方からの返信がない場合は、迷惑メールフォルダ等を必ずチェックしてください。
なお、お電話でのやりとりは、いたしておりませんので、あらかじめご了承願います。
手順３．売買ルール（ロジック）のヒアリング
お客様の頭の中にある売買ルール（ロジック）を文章で書いていただき、手順２．でお知らせした当方のメールアドレスへ送信してください。
売買ルール（ロジック）については、一義的に明確に表現していただく必要があります。
悪い例） 「レートがかなり下降したら発注する」「思わぬ損失が出たら決済する」
良い例） 「レートが現在値より４０ＰＩＰＳ下降したら新規買い注文を出す」「スプレッドを含めて１００ＰＩＰＳ以上の損失が出たら決済する」
なお、売買ルール（ロジック）の説明の仕方については、上のメニューのロジック表現例をご参照ください。
手順４．仕様書の作成
お客様に書いていただいた売買ルール（ロジック）を元に、当方で仕様書の原案を作成します。
この仕様書の原案に、当方による質問やお客様によるご回答等をどんどん書き込んでいき、そのやり取りを何度か繰り返しながら、最終的に仕様書を完成させます。このやり取りはとても重要ですので、しっかり時間をかけて正確な仕様書を作成します。
仕様書のサンプルは、こちら からダウンロードできます。
※このサンプルは、お客様と当方が実際にやりとりしたものを一部修正したもので、実際にはワード形式ですが、サンプル用はＰＤＦとなっています。
※パソコンにワードがインストールされていない方は、ワードをインストールしていただくか、もしくは、LibreOffice という無料ソフトをダウンロードしてインストールしてください。
仕様書の作成についてはもちろん無料です。
ただし、「ご依頼→キャンセル」ということがあった場合には、誠に申し訳ございませんが、それ以降は対応の順番を他のお客様より遅らせていただくか、場合によっては対応そのものをお断りすることがございますので、何卒、ご了承ください。
手順５．お見積り
お客様と当方で完成させた仕様書を元に、お見積もりをさせていただき、その金額をメールにてお知らせいたします。
お見積もり自体はもちろん無料です。
ただし、「お見積り→キャンセル」ということが２回連続した場合には、誠に申し訳ございませんが、３回目からは５０００円のお見積り料金が発生しますので、何卒ご了承願います。
手順６．ご契約
当方からお知らせしたお見積り金額で納得していただければ、メールにて正式なお申し込みをなさってください（文面はとくに問いません）。
それに対して当方より承諾のメールを送信し、同時に、
①銀行振り込みの場合には、お振り込み先をお知らせいたします。
②PayPalでのお支払いの場合には、PayPalから別途メールにて請求書が送付されます。
この時点でご契約が成立いたします。
なお、当方が提示したお見積り金額に納得できない場合には、この時点で、もちろんキャンセルしていただいてＯＫです。ただし、「お見積り→キャンセル」ということが２回連続した場合には、誠に申し訳ございませんが、３回目からは５０００円のお見積り料金が発生しますので、予めご了承願います。
手順７．料金のお支払
手順６．で述べた銀行へのお振り込み先またはPayPalからの請求書に対して料金をお支払いください。
料金をお支払いいただいたら、必ず、当方へ「お振り込み名義人」または「お支払名義人」を添えてご一報ください。
手順８．ファイルの作成
料金のお支払いが確認できましたら、当方からその旨のメールをお客様へ送信します（金融機関等の諸事情のため確認が数日ほど遅れる場合もございます）。それから数日～１週間ほどで、当方がファイルを作成します。
ただし、受注状況や売買ルール（ロジック）によっては、作成にもう少しお時間がかかる場合もございます。
手順９．ファイルの引き渡し
ファイルが完成いたしましたら、添付ファイルとしてお客様へメール送信します。
あくまでもＥＸファイルでの納品が基本となります。ＭＱＬファイルは著作権とともに別売となります。詳しくは こちら をご参照ください。
なお、完成したファイルを当方においてテストした結果、ロジックに明らかな優位性が認められると当方が判断した場合には、お支払いただいた料金を全額返金させていただきます。
手順１０．アフターケアその１…不具合の修正
ファイルの作成にはもちろん万全を尽くしますが、とくに複雑なロジックの場合、プログラム上のミスなども含め、お客様のロジックとは異なる作動をする等の不具合が発生する場合がどうしてもございます。
それゆえ、ファイルをお受取りになりましたら、必ず、バックテストやデモ口座による十分な稼働チェックをしていただき、その後でリアル口座での運用をしていただくようお願いいたします。
そして、万一不具合などにお気づきの場合は、お手数ですが、その具体的内容をご提示していただき、当方へご連絡ください。
その際、ご提示いただきたい具体的内容とは、
①バックテストで不具合が見つかった場合には、こちらのPDFを
②トレードで不具合が見つかった場合には、こちらのPDFを
③カスタムインジケーターで不具合が見つかった場合には、こちらのPDFを
それぞれダウンロードしていただき、ご参考にしてください。
当方で原因を調査し、プログラム上のミス等当方の責めに帰すべき事由による不具合がある場合には、当然、無料にて修正いたします。ただし、無料修正はＥＡの引き渡しから半年以内とさせていただきます。なお、どうしても不具合が修正できない場合には、もちろん料金を返金させていただきます。
また、不具合の原因が、お客様による誤使用やブローカーの特殊事情による場合であっても、お客様のご協力を得ながらできる限り原因を究明して問題解決のためのアドバイスをさせていただきます。詳細は、こちら をご参照ください。
手順１１．アフターケアその２…お客様のご希望による修正
お客様のご希望により、売買ルール（ロジック）などを少し修正（ロジック全体が大幅に変化しないもので、かつ、比較的短時間で修正できる場合に限らせていただきます）されたい場合には、３回までは無料にて修正いたします。
４回目以降および修正に時間がかかる場合は有料となりますので、お見積もりをさせていただきます。
また、内容が複雑すぎて修正ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。
ご希望による修正を依頼される場合は、こちら もぜひご覧ください。